广告主总是面临这样的烦恼?
第一:投放了广告宣传,接到的咨询来电太少。 第二:很难找回兴趣客户来电记录和联络方式。 第三:无法评估哪种推广媒体或途径效果最好 第四:以点击付费的竞价排名,在给企业带来效果的同时,浪费了大量推广费用、绝大部分客户点击后,没有主动来电,其中40%以上是潜在客户!统计表明,竞价排名每花300~800元,才能带来一次有效来电!提高客户来电成功率是推广企业期待解决的难题,也是急迫的需求! 第五:我知道广告费一半都浪费了,就是不知道是哪一半?
调查表明
在访问网站或看到广告宣传的所有客户中,只有5%会花钱主动致电给企业咨询,有52%是肯定不会咨询的;而本来有意愿,但因不愿支付高额电话费、错过了上班时间,电话占线或无人接听等原因最终没有与企业联系上的客户占了43%以上,对于首次联络企业商家的客户
来讲,这个比例会更高。还有那些本有兴趣但最终放弃致电的客户,有以下几类原因:
1、首次致电却难接通---占12%; 2、怕花高昂的电话费---占19/%; 3、错过了咨询时间,过后又忘了致电—3%;
4、号码难记忆,过后很难找回联络方式—8%;
而传统电话一旦占线,确实就不能再接入其他来电了,无法自动切换或来电提示;传统电话是让打电话人付费,而接听者免费,这确实不符合 买方市场的形势;传统电话号码只是枯燥数字,很难让人产生联想,确实容易过目就忘;第二个问题:企业商家难以找回兴趣客户的来电记录或联系方式,无从跟进!传统只是靠电话机上本身功能来保留来电记录,首先不仅保存记录的数量太少(10到30条),如果要查三天前的来电记录,就非常困难,更不要说是一周前或一个月前的记录了。其次是除了号码和时间外,无法提供其他更为详细有效信息,比如客户来源地,通话时长,累计来电次数等,这样企业在识别有效客户方面无从下手。
有没有一种产品,即可以解决广告主的烦恼,又可以大幅提升广告效果呢?
因此为您的客户提供免费、便捷,一呼即通的热线服务,“生意来电宝”迫在眉睫,它从广告受众回电的各环节入手,把握每个细节,全程改善客户体验,促进潜在兴趣客户最大程度回电,把漏网之"鱼"降到最低!让您的生意来电源源不断,前来访问的客户从不流失,让您的每分投入都会赢得可喜回报!
那么为什么生意来电宝可以如此大幅度会提高来电成功率呢?
互动精准营销产品是通过提升来电接通率来抓住潜在客户(让其浮出水面)。而生意来电宝正是最大程度消除客户不回电或回电不成功的 种种因素,尽量不漏掉任何有意向的客户,把握互联网上稍逊即逝的商机。也是是融合通信技术,横跨互联网、电话网、移动网三网,将客户 联络企业的途径聚合在一起,实现高效、精准、互动的反向电话营销。
专为在各种媒体上,尤其是互联网上进行业务推广的企业量身定做的互动精准营销工具,其核心功效是大幅提升生意订单电话,抓住潜在意向客户,先人一步达成交易!专为传统生意人开发的电子商务营销工具!电话沟通为主,不上网也可电子商务!满足各类客户习惯,不错过任何商机。千方百计让潜在客户主动致电,浮出水平,创造首次联络价值!
生意来电宝的核心价值是:
不错失遗漏任何商机,全力提升广告效果; 在同样的宣传推广投入下,提升 3 倍来电; 吸引43%的潜在意向客户,主动致电企业; 建立企业对外的沟通门户,统一便捷高效; 忠实记录与客户每次通话,来电数据永存; 省钱(降低广告费损失); 赚钱(挖掘潜在的客户); 以接代打,方便快捷; 双方通话真正零成本; 7X24小时畅通不漏电; 来电推送让客户回头; 后台可识别意向客户; 生意来电宝还有其它更多实用功能...
因此生意来电宝绝对不是一个软件,更不是一个网络电话, 而是互动精准营销专家
如果 您希望:“更多新客户主动致电,广告或推广效果马上显现, 客户更容易记住并轻松联系自己” 不希望“花费了大量广告费却来电无几,因来电不畅流失客户,查询不到以往的客户来电” 那么请赶快使用我们的生意来电宝吧!
1.生意来电宝前台功能--包全年24小时所有来电,支持3线同时接听
| 精准营销项目 | 服务内容简要描述 |
| 网上免费通话 | 访客在网上可与商家进行免费的电话通话
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| 三线并发连转 | 同时接听三路来电还可自动切换不同电话
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| 留言直达手机 | 客户网上留言可以直达商家手机不延误
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| 自助管理后台 | 管控来电/黑名单/来电记录/通话记录等;
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| 广告电话彩铃 | 自定义的语音广告播放给每次来电的客户 |
| 来电广告推送 | 自定义的短信广告推送给每次来电的客户 |
| 在线即时文字 | 客户来访立刻提示并即刻与之在线交流
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| 未通来电提醒 | 短信报号,即使错过来电也不会流失客户 |
| 400电话转接 | 带400全国热线专属号码,配电话实名 |
| 短信800服务 | 发短信就免费接通企业电话,配短信名片 |
2.生意来电宝后台功能--有强大的自助管理后台,提供详细的来电记录和消费清单。
| 功能名称 | 功能描述 |
| 来电时段设置 | 设定每周接通天数和每天接通时段 |
| IP/号码呼限制 | 对每个IP或号码的呼叫次数进行限制 |
| 来电区域控制 | 对来电的地理区域进行屏蔽或开放 |
| 来电号码识别 | 对有效客户的电话号码进行识别记录; |
| IP/号码黑名单 | 对无效或骚扰的客户的IP或号码进行屏蔽 |
| 通话详细记录 | 记录来电是时间/号码/网站来源/通话时长等 |
| 来电统计报表 | 对每个客户的通话次数、时长、消费金额进行统计 |
| 充值/退费管理 | 帐号充值,或进行相关退费操作 |
| 帐号信息密码 | 修改帐号信息或登陆密码 |
| 在线雷达管理 | 识别客户来源,统计分析,标识客户等 |
3.多种回电方式:
一、Web回电方式。客户只需在网页上填入自己的电话号码,马上就可以接到来电。
二、短信回电方式。例如:手机编辑“粤驰驾校”发到1066-9160-789,马上就可以接到来电;并会收到企业的短信名片。
三、电话回电方式。拔打400-6789-789转1001或:4006-789-789按*转“粤驰驾校”(企业实名)
4.来电宝的细节:
1.克服了传统电话种种弊端
1、一号三通,一呼即应,一部电话占线或无法接通可以自动切换到其他电话上,还有未接通来电的短信提示,让您不错失任何来电。
2、统一号码,实名呼叫,让客户过目不忘,容易记忆,兴趣客户重复致电率高。
3、免费电话,为客着想,打电话人免费,接电话方付费,符合时代需求,让客户更主动回电;
4、来电推送,方便找回,凡是主动致电的客户,生意来电宝会自动推送企业的广告信息到其手机上,方便客户再次找回联系方式,回头率直线
上升!
2.具有功能强大的web后台管理
1、所有来电的记录,包括客户的来源地,号码归属地,致电方式,通话时长,来电次数等信息,来源网址等;
2、可以搜索任何历史来电记录,哪怕是1年前的任何一天任何时段;
3、自动识别出谁是意向性高的客户,谁是无效客户,并实行管控。
3.全程提高回电率
| 传统联系方式 | 生意来电宝方式 | |
| 吸引 | 缺少互动,没有提示 号码枯燥,难以记忆 | 图标/声音/弹窗提示访客 统一号码,实名呼叫,好记 |
| 拨打 | 打电话付费,客户致电有障碍。必须拨号 | 打电话免费,鼓励潜在客户致电,无须拨号 |
| 接通 | 一线一通,占线/无人接听则不通,不能切换到其他电话,对企业无提示 | 一线三通,占线/无人听可以自动切换其他号码,有提示 |
| 跟进 | 查询来电记录不便,识别客户有限 | 来电推送/自助管理,提高更有价值的来电记录可保留1年以上,精准识别客户 |
4.提升广告效果
竞价排名提升来电数量的传统方法:
1、扩大推广覆盖面----增加关键字数量;
2、增加广告重复度----延长投放时间期;
以上两种方式,无疑可以提高来电数量,但同时广告成本也呈成正比上升。举一个最保守的例子:一般热门关键字(2元/次)的竞价排名,大约3个月的点击量可以消耗2万元的费用,平均可带来的有效来电是120个,要提高来电数量到3倍--即360个来电的话,采取传统方式增加的广告预算差不多是4万元。但采取提升来电成功率的方式,3个月时间,提升的来电数超过360个,但所需费用仅999元!也就是是说生意来电宝的效率是传统方式效率的40倍以上.
5.相似产品的对比
| 产品\功能 | Web呼 | 400呼 | 短信呼 | 即时文字短信交流 | 其他区别 |
| 生意来电宝 | √ | √ | √ | √ | 线路:PSTN 来显特定号码,增值功能丰富,支持分机回呼接听。接通率高,功能最完善 |
| KooCall | √ | × | × | × | 只是强调网上回呼,线路采用VOIP,增值功能少 |
| TQ洽谈通 | √ | × | × | √ | 文字交流是强项,集成了web呼叫和短信留言。400号码是单独放号未集成 |
| 网眼 | √ | × | × | √ | 短信交流为主,后台功能较齐全 |
| 中国总机 | √ | √ | × | × | 中文实名电话加网上呼叫 以注册名字来获利 |
| 套餐版本 | 400专号 | 电话线数 | 中文实名 | 雷达坐席 | 产品界面 | 标准价 元/年 | 推广价 (元/年) |
| 精英版 | 1个随选号 | 3线 | 企业简称 1个 | 1个 | 统一版 | 8000 | 3998 |
| 豪华版 | 2个连选号 | 6线 | 简称通用 2个 | 2个 | 可定制 | 14000 | 6998 |
| 旗舰版 | 3个连选号 | 9线 | 简称通用 3个 | 3个 | 可定制 | 20000 | 9998 |
| 至尊版 | 独立400 | 30线 | 简称行业 5个 | 5~8个 | 可定制 | 30000 | 16998 (含2万分钟通话) |
公司名称: 广州梦飞网络科技有限公司
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